Foire aux questions.

Nous espérons que vous trouverez ici les réponses à vos questions.

Si nous n’avons pas pu vous aider ici, veuillez nous envoyer un bref message.

Quand êtes-vous ouvert ?

Nous sommes à votre disposition du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h.

Combien de temps dois-je attendre mon régulateur lorsque je l’amène pour la maintenance ?

En règle générale, l’entretien de votre régulateur est immédiat et vous pouvez le reprendre dans un délai de 1 à 2 jours. Si c’est le week-end ou si notre technicien de service n’est pas disponible, cela peut prendre plus longtemps. Prévoyez du temps avant vos vacances ! Si c’est urgent, demandez-nous et faites-le nous savoir.

L’entretien ou l’inspection des bouteilles prend plus de temps. Nous n’effectuons pas nous-mêmes le contrôle de pression des bouteilles mais nous travaillons en collaboration avec une société luxembourgeoise. Cette société effectue le test au bout d’un mois, à condition que certaines bouteilles se soient accumulées dans ses locaux.

Pouvez-vous plonger au Luxembourg ?

Un oui retentissant ! Le centre du Luxembourg est le lac de la Haute Sure. Ici, nous plongeons dans la réserve d’eau potable du Luxembourg, c’est-à-dire dans la meilleure qualité d’eau. Diverses entrées, des vestiges de bâtiments et des rues datant de l’époque précédant l’inondation du lac, offrent une variété de plongées.

En raison de la situation centrale du Luxembourg, de nombreux lacs en Allemagne, en France et en Belgique sont accessibles, ce qui élargit le choix de belles possibilités de plongée.

À quel âge peut-on apprendre à plonger ?

Le premier pas vers la plongée peut être fait dès l’âge de 8 ans, et le voyage commence ici avec le Try Dive. Celle-ci se déroule dans notre piscine, qui a été spécialement conçue pour la plongée. Dans une eau chaude de 28 degrés, les premiers pas sont faits de manière ludique avec un de nos professionnels de la plongée.

Dès l’âge de 10 ans, le certificat Junior Open Water peut être passé. Il s’agit de la licence de plongée reconnue au niveau international, qui constitue alors le billet d’entrée pour la plongée. Avec cette licence, vous pouvez plonger dans le monde entier et louer du matériel. Pour les enfants de 10 et 11 ans, la profondeur de plongée est toutefois limitée à 12 mtr.

Dans quelles langues les cours de plongée sont-ils dispensés ?

Le matériel numérique de SSI que nous utilisons est disponible dans plus de 30 langues. Cela vous permet d’apprendre la théorie dans la langue qui vous convient le mieux.

Nos instructeurs parlent le français, l’anglais, l’allemand, le luxembourgeois, l’italien, le polonais, le portugais et d’autres langues. Il vous suffit de demander la langue qui vous convient le mieux.

Puis-je suivre des cours toute l’année ?

Oui, vous pouvez à tout moment commencer des cours pour débutants chez nous, mais aussi des cours de perfectionnement. D’une part, notre piscine avec une température d’eau de 28 degrés offre les conditions idéales pour commencer à plonger en toute détente. D’autre part, les plongées dans les lacs environnants peuvent également être effectuées avec l’équipement et les combinaisons appropriés.

Quelle est la différence entre la SSI, la PADI et les autres organisations ?

On distingue généralement les organisations « commerciales » et les organisations à vocation associative. Dans les associations, on enseigne le plus souvent une organisation appartenant à l’organisation faîtière CMAS.

Le SSI et le PADI sont les deux plus grandes organisations « commerciales ». Les cours sont accompagnés de matériel numérique moderne et les cours sont basés sur des normes précises. Le SSI a un avantage pour nous en ce qui concerne le matériel pédagogique. Plus moderne, plus de langues et un coût moindre font de la SSI l’organisation que nous préférons.

Il y a un critère auquel un cours pour débutants doit répondre. À la fin, vous devez avoir une licence de plongée reconnue au niveau international avec laquelle vous pouvez faire de la plongée dans le monde entier. Cette exigence est remplie par tous les cours qui sont dispensés selon la norme internationale ISO 24801-2 et qui sont suivis avec le plongeur autonome.

Cette norme est remplie par les cours de débutant que nous proposons.

Combien de participants à un cours ?

Nous nous limitons à 4 participants par instructeur. À votre demande, nous pouvons augmenter ce ratio si nous utilisons un ou plusieurs assistants.

Un cours peut-il également avoir lieu le soir ou le week-end ?

De nombreux participants sont impliqués pendant la journée, soit professionnellement, soit par le biais de l’école. Et bien sûr, nous en tenons compte lors de la planification du cours ! Les cours peuvent également avoir lieu le soir à 19 heures ou le week-end.

Suis-je assuré lorsque je plonge avec vous ?

Tous les étudiants débutants en plongée sous-marine sont assurés par notre intermédiaire. Pour les cours de perfectionnement, nous recommandons une assurance de plongée telle qu’elle est proposée par DAN ou Aquamed. Vous bénéficiez ainsi d’une protection complète pour toutes les activités de plongée. C’est une étape importante pour votre couverture et une condition préalable pour participer à nos activités. Nous vous conseillons volontiers ici et vous trouverez les formulaires d’inscription correspondants.

Quelles sont les qualifications nécessaires pour apprendre à plonger ?

Les cours pour débutants commencent dès l’âge de 10 ans. Une condition physique moyenne est requise. Dans le test de condition physique, 200 mètres sans équipement de plongée ou 300 mètres avec masque, tuba et palmes sont nagés. Dans l’exercice « homme mort », 10 minutes sont passées à flotter dans l’eau sans mouvement.

Au plus tard pendant les plongées en eau libre, nous aimerions voir un certificat médical attestant qu’il n’y a pas d’objection à la plongée sous-marine.

La plongée n’est certainement pas un sport de compétition, mais il ne devrait y avoir aucun risque pour la santé.

Dois-je avoir mon propre équipement si je veux apprendre à plonger ?

Oui et non. Lorsque vous apprenez à plonger avec nous, nous fournissons la plupart des équipements. Le détendeur, le gilet et la combinaison sont inclus dans le prix des cours pour débutants. Le masque, le tuba, les gants, les bottes et les palmes doivent être à vous. L’équipement dit PMT est une partie importante de votre carrière de plongeur et peut toujours être utilisé pendant les vacances. Nous vous aiderons volontiers à choisir l’équipement le plus approprié pour vous.

Dans les cours de formation continue, seul l’équipement spécial est inclus pendant la formation. Par exemple, une combinaison sèche pendant le cours de plongée à sec. D’autres équipements peuvent être achetés ou loués avec l’aide de nos conseils.